Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: [Fecha]

En Yuvimex Travel (en adelante, «nosotros» o «la Empresa»), nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos personales de manera segura y conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás legislación aplicable en México. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web, [yuvimextravel.com] (en adelante, «el Sitio»).

1. Datos Personales que Recolectamos

Podemos recolectar y procesar los siguientes datos personales cuando visitas nuestro Sitio o utilizas nuestros servicios:

  • Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Información de Identificación: Datos necesarios para la contratación de servicios, como identificación oficial.
  • Información de Pago: Datos de tarjetas de crédito/débito o cuentas bancarias (a través de proveedores de servicios de pago seguros).
  • Datos de Navegación: Información sobre tu actividad en nuestro Sitio, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recolectamos se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Proveer Servicios: Para gestionar tus reservas, procesar pagos y ofrecerte la información sobre nuestros servicios.
  • Comunicación: Para enviarte actualizaciones, confirmaciones y notificaciones relacionadas con tus reservas y otros servicios solicitados.
  • Atención al Cliente: Para responder a tus consultas y solicitudes de soporte.
  • Marketing: Para enviarte información sobre ofertas, promociones y novedades relacionadas con nuestros servicios, siempre y cuando hayas otorgado tu consentimiento.
  • Mejora del Sitio: Para analizar y mejorar la funcionalidad y el contenido del Sitio.

3. Compartición de Datos

Podemos compartir tus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con proveedores que nos ayudan a procesar pagos, enviar correos electrónicos y realizar análisis del sitio web. Estos terceros están obligados a proteger la confidencialidad de tus datos.
  • Requerimiento Legal: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.

4. Derechos de los Titulares de Datos

De acuerdo con la LFPDPPP, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los estamos utilizando.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando consideres que no son necesarios para las finalidades para las cuales fueron recolectados.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a través del correo electrónico [contacto@yuvimextravel.com], especificando claramente tu solicitud y proporcionando la información necesaria para verificar tu identidad.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y analizar el uso del Sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.

7. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con una fecha de actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, por favor, contáctanos a través del siguiente correo electrónico: [contacto@yuvimextravel.com]